无缝钢管许可资质委托什么机构代理好-DM67信息网

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  1.为了做好用户服务工作，公司成立了用户服务处，其职责是：为用户维修设备和培训操作人员，以及做好质量信息反馈工作。
  2.公司产品自发给用户之日起，十八个月为保修期（不包括易损件），在用户遵守设备运输、保管、安装、调试和使用规程的条件下，由于设计、制造等原因造成质量问题，公司负责保修、包换、包退，缺件由生产部优先安排限期解决。凡属配套件、外购件质量问题，由公司统一办理，由外协厂家承担一切费用。
  3.由于设计、制造原因造成质量问题，应及时派人员处理，用户调试不当等原因造成不能投入正常使用，而用户又无能力进行修复的产品，在对其维修人员进行培训指导的同时，由用户服务处派人协助检修，调试费用由用户负担。
  4.出厂产品发现质量问题，公司派出的检修人员应先对产品作全面分析，确定责任，填写检修报告并经双方签字确认，如系用户责任其费用由用户负担，重大问题应向公司领导请示汇报后进行，未经批示不得离开现场。对在检修中草率行事，不负责任，应视情节严重给予批评教育或纪律处分。
  5.认真作好用户来电、来函的处理要及时准确。接待来访要及时热情、耐心、急用户所急。
  6.用户服务处每季度最少走访用户5次，边远地区可采取发寄《征求用户意见书》的形式，征求用户意见，以便不断改进和提高公司的产品质量。
  7.用户服务处每季度汇总一次用户意见与处理情况，并向总经理做出书面汇报，同
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